top of page

Termos e condições

Termos e Condições Gerais (TCG)

1. Informações Gerais
Os presentes Termos e Condições Gerais (“TCG”) regem a utilização do nosso site e todas as reservas efetuadas com a venimar, marca da Ricardo da Cruz, Unipessoal Lda., Rua Sebastião Lopes 14, 4935-233 Viana do Castelo, Portugal.
Para qualquer dúvida sobre a sua reserva, entre em contato conosco pelo e-mail hello@venimar.pt.

2. Condições de Reserva e Confirmação de Reservas
As seguintes condições de reserva e cancelamento aplicam-se a todas as reservas, salvo indicação em contrário:

Em até 24 horas após a reserva (por exemplo, em caso de reserva incorreta): Cancelamento gratuito com reembolso de 100% do valor pago.
Mais de 5 dias antes da chegada, após o período inicial de 24 horas: O depósito de 50% não é reembolsável.

5 dias ou menos antes da chegada: O valor total da reserva (100%) não é reembolsável. Apenas a taxa turística já paga será reembolsada.
Reservas feitas com menos de 5 dias de antecedência: O pagamento integral é devido imediatamente após a reserva e não é reembolsável. Apenas a taxa turística, se paga, será reembolsada.

Casa 8: Aplica-se uma política de cancelamento especial. Os períodos indicados acima são estendidos de 5 dias para 30 dias antes da chegada.
Ao concluir uma reserva, você reconhece e aceita estas condições de reserva e cancelamento.

3. Métodos de pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
Transferência bancária
Cartão de crédito
Dinheiro em espécie (pagamentos em dinheiro exigem um cartão de crédito válido como garantia de segurança)
Os pagamentos devem ser efetuados de acordo com o cronograma de pagamentos aplicável à reserva selecionada.


4. Check-in / Check-out
Check-in: a partir das 15h00
Check-out: até às 11h00
O check-in antecipado e o check-out tardio podem ser disponibilizados mediante pedido, sujeitos à disponibilidade, viabilidade operacional e a uma taxa adicional.
O acesso à propriedade antes do horário de check-in ou após o horário de check-out só será permitido mediante nossa confirmação prévia.


5. Responsabilidade
Os hóspedes são responsáveis por agir com o devido cuidado durante a sua estadia e ao utilizar qualquer equipamento alugado.
A Venimar não se responsabiliza por acidentes, lesões, perdas, furtos ou danos a pertences pessoais ocorridos durante a estadia ou durante o uso de bicicletas alugadas, exceto nos casos em que a responsabilidade não possa ser excluída pela legislação aplicável.
Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados à acomodação, seus móveis, equipamentos ou quaisquer itens alugados durante a sua estadia.


6. Aluguel de bicicletas
As condições de aluguel, uso, devolução e responsabilidade das bicicletas são regidas pelos Termos e Condições de Aluguel de Bicicletas, disponíveis em rentals.venimar.pt, que fazem parte integrante do contrato de aluguel.


7. Jurisdição
Estas Condições Gerais de Venda serão regidas pelas leis de Portugal.
Na medida permitida pela legislação aplicável, os tribunais de Viana do Castelo, Portugal, terão jurisdição exclusiva sobre quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com a utilização do nosso website, destas Condições Gerais de Venda ou de qualquer reserva efetuada com a Venimar.

bottom of page